厦门网讯（厦门日报记者 陈泥 通信员 符辰佳 陈雪松）昨天是第43个海外破钞者职权日。当世界午色人阁影视，市商场监管局、市委斯文办、市发改委、市王法局、市商务局、市文旅局、市消保委、集好意思区政府在集好意思大悦城连合举办主题为“优化破钞环境、共筑赋闲破钞”的宣传行径。现场发布了厦门市2024破钞维权年度评释。

评释闪现，2024年，市商场监管局共登记受理各种破钞投诉筹谋信息52万多条，其中12315系统受理投诉举报21.3万件，为破钞者救援经济耗损超6000万元。夙昔一年，厦门商场监管部门对侵害破钞者正当职权的违规行径保捏高压态势，开展民生规模案件查办“铁拳”手脚，查处各种违规案件1588起。鼓动旅游、养老、殡葬、医药、西宾、计量等民生规模专项整治，破解12个品牌电子秤超等密码，实行“手机变砝码”，查处舞弊秤199台，电子计价秤商场次序空洞整治得到初步奏效。

着眼优化旅游商场环境，耕种厦门旅游品性色人阁影视，商场监管部门前年还全面伸开旅游品性耕种年手脚和开展旅游商场次序聚合整治，查处涉旅案件338起，照章办理某餐饮点涉嫌交易行贿案等首要影响案件。

行径现场，厦门市2024十佳破钞维权年度东谈主物、2024年度十佳ODR（在线破钞纠纷科罚）企业、2024年度市消保委讼师团先进个东谈主受到赏赐。市商场监管局、市发改委、市王法局、市商务局、市文旅局、市消保委连合发布鼓动“定心破钞在厦门”手脚倡议书，11个行业协会代表向九行八业发出“共筑赋闲破钞”倡议。

据了解，本年，厦门商场监管部门将全力推动定心破钞全域遮掩，织密维权相聚，探索多部门连合维权。伙同“铁拳”手脚，开展旅游商场专项整治，打击侵权行径，捏续优化全市破钞环境，全力开释破钞后劲。

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2024年，商场监管部门指点旅游购物行业协会援救100万元赔付保险资金，落实旅游购物“30天额外由退货”，累计退款153.64万元。完善涉旅投诉处理机制，妥善处置涉旅投诉3791件色人阁影视，为旅客救援耗损216.8万元。